Liên hệ Xi88 - Dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp 24/24

Khi đến với nhà cái Xi88, anh em sẽ được hỗ trợ tận tình thông qua đội ngũ CSKH chuyên nghiệp. Với dịch vụ hỗ trợ tận tình và chu đáo, người chơi sẽ được giải quyết những vấn đề, thắc mắc một cách nhanh chóng và kịp thời. Trong bài viết dưới đây, Xi88.store sẽ cập nhật những hình thức liên hệ Xi88 đang được triển khai. Mời quý bạn cùng theo dõi! 

Vai trò của hệ thống liên hệ CSKH Xi88 

Nhà cái Xi88 xây dựng hệ thống liên hệ CSKH với những vai trò như sau: 

  • Thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ người chơi trong quá trình trải nghiệm. Bởi lẽ khi cá cược trực tuyến, việc gặp những vấn đề như giao dịch, tài khoản, đặt cược sẽ thi thoảng phát sinh
  • Các nhân viên tư vấn có vai trò trong việc kết nối khách hàng với nhà cái Xi88, từ đó tạo nên mối quan hệ tốt đẹp và sự tin tưởng của những bet thủ tham gia cá cược.  
  • Trong những trường hợp cấp bách như giao dịch gặp lỗi, tài khoản bị xâm nhập, hệ thống CSKH là cứu cánh duy nhất cho bet thủ. Khi này, các nhân viên tư vấn sẽ triển khai các biện pháp nghiệp vụ để xử lý vấn đề cho khách hàng
  • Trong quá trình tham gia cá cược trực tuyến, nếu có khiếu nại hay góp ý, anh em có thể liên hệ với nhà cái Xi88 để được giải quyết, từ đó bảo đảm quyền lợi chính đáng của mình. 
Vai trò của hệ thống liên hệ CSKH Xi88 
Vai trò của hệ thống liên hệ CSKH Xi88 

Cách hình thức liên hệ Xi88 mới nhất

Khi gặp những vấn đề cần được hỗ trợ và xử lý, anh em hãy liên hệ Xi88 thông qua những hình thức dưới đây:

Liên hệ qua Live Chat 

Live chat hay còn gọi là trung tâm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, đây là kênh liên hệ CSKH có thời gian xử lý cực kỳ nhanh chóng. Các bước liên hệ Xi88 qua Live Chat như sau:

  • Bet thủ vào nhà cái Xi88 theo link tải bản web hoặc app dành cho điện thoại di động, sau đó nhấn chọn vào biểu tượng “Live Chat” ở bên dưới màn hình.
  • Tiếp theo, bet thủ click vào vấn đề mà mình cần hỗ trợ như giao dịch, đăng ký, đăng nhập… Tiếp đến, hãy điền tên đăng nhập và số điện thoại
  • Cuối cùng, anh em hãy chọn nút “Chat Ngay Bây Giờ” để gặp tư vấn viên, việc còn lại là nhắn tin để được giải đáp

Liên hệ qua Hotline

Nhà cái Xi88 đang triển khai liên hệ CSKH qua hình thức Hotline – đường dây nóng. Để liên hệ, anh em hãy thực hiện 3 bước đơn giản dưới đây:

  • Trên điện thoại di động, anh em hãy quay số 0824.0924.124. Đây là số điện thoại quốc tế và bet thủ có thể liên hệ bằng bất cứ nhà mạng trong nước nào
  • Tiếp đến, hãy chọn theo các phím để chọn vấn đề mình cần hỗ trợ, hoặc bạn có thể nhấn phím 5 để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn
  • Sau khi nhân viên tư vấn bắt máy thì anh em hãy trình bày những vấn đề mà mình đang gặp phải để được hỗ trợ.
Cách hình thức liên hệ Xi88 mới nhất
Cách hình thức liên hệ Xi88 mới nhất

Liên hệ qua Fanpage 

Fanpage là kênh liên hệ Xi88 thông qua mạng xã hội Facebook. Các bước liên hệ như sau: 

  • Đầu tiên, anh em vào mạng xã hội Facebook và tìm kiếm Fanpage “Xi88 – Nhà cái casino, thể thao uy tín” và chọn “Tham gia nhóm” (Chờ xác nhận tham gia nhóm trong vòng 5 phút).
  • Sau khi vào đến Fanpage, anh em hãy chọn ô “nhắn tin”, điền tên đăng nhập của mình và gửi đi các vấn đề cần được hỗ trợ
  • Khoảng 1 đến 5 phút sau, Admin của Fanpage sẽ online và giải đáp những vấn đề mà game thủ đang gặp phải 

Liên hệ qua Email

So với những hình thức trên thì liên hệ Xi88 qua Email sẽ có thời gian trả lời lâu hơn một chút. Để liên hệ, anh em hãy soạn tin và gửi về địa chỉ email [email protected]. Việc còn lại là anh em theo dõi phản hồi của nhà cái Xi88 ở phần “Hộp thư đến”. Thông thường, bet thủ sẽ liên hệ Xi88 qua Email khi có những góp ý hoặc khiếu nại. 

Những điều cần chú ý khi liên hệ Xi88

Để quá trình liên hệ Xi88 trở nên hiệu quả và nhanh chóng, anh em hãy chú ý những điều sau:

  • Hãy trình bày những vấn đề của mình một cách ngắn gọn, rõ ràng để tư vấn viên tiếp nhận và xử lý nhanh chóng. Hạn chế sử dụng từ viết tất và các từ ngữ địa phương vì sẽ gây ra sự khó hiểu
  • Trong một số trường hợp, các tư vấn viên sẽ online và phản hồi lâu hơn 1 chút. Khi này, anh em hãy kiên nhẫn chờ đợi chứ không nên thoát phòng chat.
Những điều cần chú ý khi liên hệ Xi88
Những điều cần chú ý khi liên hệ Xi88

Kết Luận

Như vậy là Xi88.store đã giới thiệu những hình thức liên hệ Xi88 đang được triển khai. Có thể thấy rằng, nhà cái Xi88 đang triển khai một dịch vụ hỗ trợ CSKH chuyên nghiệp và chu đáo, điều này sẽ bảo đảm mọi vấn đề của người chơi được giải quyết kịp thời. Còn chần chừ gì nữa mà không đến với nhà cái Xi88 để trải nghiệm thôi nào! 

>> Bài viết liên quan: Khuyến mãi Xi88 – Ưu đãi đặc biệt dành cho hội viên mới